politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
Xeno GmbH
Elebeken 9
22299 Hambourg
Allemagne
bonjour@xeno-naturkosmetik.com
Téléphone : +49 40 60062722
Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne de cosmétiques naturels . La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont nous traitons vos données.
Cette politique de confidentialité s'applique au site Web https://xeno-naturkosmetik.com/ et à tous les sous-domaines à l'exception de la communauté Xeno , pour laquelle il existe une politique de confidentialité communautaire distincte.
1. Accès aux données et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. À chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. Ces données d'accès sont évaluées uniquement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Hébergement
Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d’accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site Web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays hors de l'UE et de l'EEE. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada
2. Traitement des données pour l'exécution du contrat, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre demande de contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou la demande de contact sans fournir ces données. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour traiter votre contrat et répondre à vos demandes conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. b RGPD.
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, vos données seront limitées à tout traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c, RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a, RGPD ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut être effectué soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
système de gestion des stocks
Nous utilisons des systèmes de gestion de marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.
3. Traitement des données à des fins d'expédition
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.
Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison dans le but de vous notifier ou de coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
DHL Paquet GmbH
Rue 10
53113 Bonn
Allemagne
DPD Deutschland GmbH
Rue Wailandt 1
63741 Aschaffenbourg
Allemagne
Hermes Allemagne GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hambourg
Allemagne
4. Traitement des données pour le traitement des paiements
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Web ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Nous pouvons fournir à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, support comptable). Conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes de protection contre la fraude et de gestion efficace des paiements, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
4.3 Vérification de l'identité et du crédit lors de la sélection des services de paiement Klarna
Achat sur compte via Klarna
Si vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6 paragraphe 1 clause 1 lettre a du RGPD pour que nous puissions transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de crédit à Klarna. En Allemagne, les agences d’évaluation du crédit mentionnées dans la politique de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour les vérifications d’identité et de crédit. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée dans cette politique de confidentialité. Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez révoquer votre consentement à cette utilisation des données personnelles à tout moment, y compris auprès de Klarna.
5. Publicité par courrier électronique, courrier postal
5.1 Newsletter par e-mail avec inscription
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par courrier électronique sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
5.2 Distribution de la newsletter
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.
5.3 Publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom ainsi que votre adresse postale à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer par courrier des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes en matière de publicité auprès de nos clients, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.
6. Cookies et autres technologies
informations générales
Afin de rendre la visite de notre site Web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies comprenant des cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert les intérêts légitimes prépondérants d'une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre f du RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.
Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Si vous avez consenti à l'utilisation de technologies conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse Web et de publicité
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Une fois que la finalité n'est plus applicable et que nous n'utilisons plus la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation de votre consentement dans la section « Cookies et autres technologies ». Pour plus d'informations, y compris les bases de notre collaboration avec chaque fournisseur, veuillez consulter les technologies individuelles. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.
7.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google sur votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être stockée sur les serveurs de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google .
Google Analytics
À des fins d'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.
Polices Google
Afin d'assurer une présentation uniforme du contenu de notre site Web, le code script « Google Fonts » collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur), les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
7.2 Utilisation des services Facebook
Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous de Facebook Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements spécifiés par nous, tels que la visite d'un site Web ou l'inscription à une newsletter) sont automatiquement collectées et stockées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la mise en correspondance étendue des données, des informations pouvant être utilisées pour identifier des personnes (par exemple, des noms, des adresses électroniques et des numéros de téléphone) sont également collectées et stockées sous forme hachée à des fins de mise en correspondance. Lorsque vous visitez notre site Web, le pixel Facebook définit automatiquement un cookie qui permet à votre navigateur d'être automatiquement reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur des groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook .
8. Médias sociaux
8.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Pinterest
Des boutons sociaux provenant de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web. Ceux-ci ne sont intégrés à la page que sous forme de liens HTML, de sorte que lorsque vous accédez à notre site Web, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur concerné. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez par exemple cliquer sur le bouton J'aime ou Partager.
8.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD à l'opérateur de médias sociaux concerné, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation seront créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage associés pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d’aide à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.
Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan Facebook est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), veuillez cliquer ici .
Twitter est un service fourni par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations collectées automatiquement par Twitter sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transférées vers un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan Instagram est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), veuillez cliquer ici .
YouTube est un service fourni par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google sur votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations collectées automatiquement par Pinterest sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées vers un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn sur votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transférées vers un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Xing est une offre de New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg.
9. Options de contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
- conformément à l'art. 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou la complétude de vos données personnelles stockées par nos soins ;
- conformément à l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'elles ne fassent l'objet d'un traitement ultérieur.
- d’exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d’intérêt public ou
- est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
- conformément à l'art. 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l’exactitude des données ;
- le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
- conformément à l'art. 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
- Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement accordé ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
Délégué à la protection des données :
Fabian Mrowka
Elebeken 9
22299 Hambourg
Allemagne
fabian@xeno-naturkosmetik.com
droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous n’avez le droit de vous y opposer que s’il existe des raisons découlant de votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Ceci ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin. |
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