Alle Xeno Produkte sind vegan und es werden keine Tierversuche unterstützt.
Wir verwenden keine Inhaltsstoffe, die dir oder deinem Kind schaden könnten.
Im Normalfall versenden wir innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang
Auf die Lieferzeit von DHL oder anderen externen Dienstleisternhaben wir leider keinen direkten Einfluss, genauso wie auf Naturereignisse und ähnliches. Es kann dahergelegentlich zu Verzögerungen oder Lieferengpässen kommen.
Wichtig: Bei Zahlung per Vorkasse kann es ein paar Werktage dauern, bis deine Überweisung unserem Konto gutgeschrieben und deiner Bestellung zugordnet wurde. Achte auch auf den richtigen Betreff bei der Überweisung. Bitte immer die Bestellnummer angeben, die mit XR anfängt. Falls der Betreff nicht richtig zugeordnet werden kann verzögert sich deine Lieferung.
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Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn,
Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Portugal,
Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Norwegen und
die Vereinigten Staaten
Es sind keine Inselsendungen außerhalb von Deutschland möglich.
Wir versenden mit DHL oder mit der Deutschen Post.
Ja, auf jeden Fall. Bei den Xeno Produkten brauchst du dir keine Sorgen machen, dass reizende Inhaltsstoffe enthalten sind. Die Hautpflege von Xeno orientiert sich vollständig an den natürlichen Eigenschaften der Haut. Deshalb findest du hier keine irritierenden Inhaltsstoffe, wie z.B. Ätherische Öle und andere Duftstoffe, denn diese können Kontaktallergien und Irritationen auslösen. Auch findest du hier keine austrocknenden Alkohole und andere aggressive Stoffe, weil es uns immer um deine gesunde Haut geht.
Ja, Alle Xeno Produkte kannst du bedenkenlos auch während der Schwangerschaft und in der Stillzeit anwenden. Wir verwenden keine Inhaltsstoffe, die (potentiell) deinem Kind schaden könnten.
Auch bei unserer Linie Xeno+, in der sich Aktive Wirkstoffe befinden, verzichten wir auf Wirkstoffe, wie Retinol und synthetischem BHA (Salicylsäure), sodass du je nach Hautbedürfnis ohne Sorge auch hier auswählen kannst, was deine Haut braucht.
Ja, unsere Produkte verstehen sich alle gut untereinander und sind auch darauf ausgelegt.
Du musst dir bei Xeno keine Sorgen machen, dass es Wechselwirkungen untereinander gibt. Auch bei den Aktiven Wirkstoffen bei Xeno+ haben wir darauf geachtete, dass sich alles miteinander kombinieren lässt.
Ja, alle unsere Produkte sind vegan und übrigns auch Peta approved.
Weder wir, unsere Lieferanten oder andere von uns beauftragte
Unternehmen machen Tierversuche. In der EU sind Tierversuche sowieso
nicht erlaubt. Wir liefern nicht in Länder, die Tierversuche vorschreiben und werden dies auch nicht tun.
Deshalb sind unsere Produkte Peta Approved.
Die Xeno Produkte werden in Deutschland aus natürlichen Inhaltsstoffen in Handarbeit hergestellt. Dadurch können Textur und Aussehen der Produkte leicht variieren. Dies wirkt sich nicht auf die Qualität aus.
Das Aussehen der Verpackungen kann leicht von den Fotos abweichen.
Antworten auf weitere Fragen findest du in unserem Support Portal.
